Message d'Erreur à la connexion d'Isuite

Message d'Erreur à la connexion d'Isuite

Si votre client a un message d'erreur lorsqu'il se connecte à la comptabilité via Isuite

Il peut supprimer, le répertoire de stockage de l'application.

Pour ce faire, faire un clic droit sur le logo de Microsoft, et choisir Exécuter

Saisir dans la fenêtre %tmp% et faire OK

Dans la fenêtre qui s'est ouverte, cliquer dans la barre d'adresse sur Local
Dans cette fenêtre chercher le répertoire Apps
Dans cette fenêtre se trouve le répertoire 2.0

Vous pouvez soit le supprimer, ou le renommer en OLD par exemple.

Plus relancer la comptabilité Cador, via Isuite.
Le programme sera retéléchargé.




    • Related Articles

    • Mettre à jour Windows 10 vers Windows 11

      Cette procédure vous explique comment mettre à jour manuellement Windows 10 vers Windows 11 Cette action est a réaliser sur votre PC PAS sur le 2ème bureau! Nous vous recommandons d'activer OneDrive avec la sauvegarde de vos fichiers en consultant la ...
    • Vérifier / Renvoyer des identifiants Isuite

      Pour vérifier ou pour renvoyer des identifiants à un client de son accès Isuite / CWS Dans Dia, rechercher le dossier, puis dans l'onglet Accueil, cliquer sur l'icone Accueil ACD Une page internet s'ouvre, vérifier que vous êtes sur le bon dossier, ...
    • Procédure pour les clients - MISE A JOUR DE SILAE

      La procédure de mise à jour de Silae est en pièce jointe de cette FAQ
    • Cador - Erreur Enregistrement Annexe

      Lors de l'enregistrement d'une annexe, vous avez un message d'erreur C'est une anomalie, voici le retour de l'assistance Cette anomalie suite à la mise à jour nous a bien été remontée à nos services afin de pouvoir la corriger le plus rapidement ...
    • Silae réinitialisation mot de passe erreur technique

      Dans Silae, lorsque vous demandez la réinitialisation du mot de passe et que vous avez le message d'erreur Une erreur technique est survenue et nous n'avons pas été en mesure d'expédier le code de validation... Il faut installer le patch "Permission ...